Durante el período de septiembre a noviembre, se llevó a cabo la segunda fase de capacitación, donde cada curso ofreció 40 horas de instrucción, combinando una metodología (80%) práctico y teoría (20%).
Los cursos concluidos en esta fase incluyen:
- Innovación Gastronómica 2 (Ambato).
- Turismo de Reuniones y Organización de Evento (Ambato).
- Turismo de Reuniones y Organización de Evento (Cevallos).
- Inglés para el Turismo (Baños de Agua Santa).
Además, se organizaron 36 talleres de 4 horas cada uno en áreas como Cultura del Detalle y Atención al Cliente. Estos talleres contaron con la participación de miembros de diversas cooperativas de transporte: Cita Express, Píllaro, Baños, El Dorado, Cevallos, Tisaleo, Libertadores, San Juan de Mocha, Amazonas; así como Asociaciones: Cañas de Baños, Mercado Central de Baños, y emprendedores que comercializan en el Parque de la Familia Baños de Agua Santa, Parque Provincial de la Familia de Ambato, centro de comercialización de Patate y centros de comercio de Ambato.
Este esfuerzo de capacitación refleja una colaboración efectiva entre entidades públicas y privadas, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio turístico en la provincia de Tungurahua.